Версия соглашения 2026-08-22-v4
СОГЛАШЕНИЕ ОБ УСЛОВИЯХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА «КАТАЙКА»
Дата вступления в силу: 22 августа 2026 г. Версия: 2026-08-22-v4
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сервиса «Катайка» (далее — «Сервис», «Администрация», «мы») и физическим лицом, использующим Сервис (далее — «Пользователь», «вы»). Реквизиты Администрации указаны в разделе 14.
1.2. Сервис «Катайка» является информационным сервисом — платформой для поиска и размещения объявлений о возможности совместной поездки. Сервис не оказывает транспортных услуг, не является перевозчиком, диспетчером, организатором перевозок, агентом, комиссионером, поручителем или представителем водителей и пассажиров.
1.3. Услуги водителя (сама поездка) предоставляются Пользователями-водителями бесплатно. Платёж, взимаемый Сервисом, является абонентской платой за доступ к функциям поиска и связи (размещение и просмотр объявлений, бронирование), а не оплатой поездки и не вознаграждением водителю.
1.4. Начиная использовать Сервис (в том числе отдельные функции) либо проходя регистрацию, Пользователь считается принявшим настоящее Соглашение в полном объёме, без оговорок и исключений. При несогласии с условиями Пользователь не вправе использовать Сервис.
1.5. Ничто в Соглашении не устанавливает между Администрацией и Пользователем агентских отношений, товарищества, совместной деятельности, трудовых или иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением. Администрация не состоит в трудовых или гражданско-правовых отношениях с водителями от имени пассажиров и наоборот.
2. Предмет Соглашения
2.1. Администрация предоставляет Пользователю право использования программного обеспечения Сервиса для:
- размещения объявлений о готовности бесплатно подвезти пассажира (водители);
- поиска и бронирования таких объявлений (пассажиры).
2.2. Администрация не участвует в организации, проведении, сопровождении и оплате поездок между Пользователями, не выбирает маршрут, время и условия поездки и не контролирует исполнение договорённостей между Пользователями.
2.3. Администрация вправе изменять набор функций Сервиса, устанавливать лимиты (в том числе на количество объявлений, бронирований, сообщений), временно приостанавливать работу Сервиса или отдельных функций для обслуживания, обновления или по иным причинам.
3. Регистрация и аккаунт
3.1. Использовать Сервис вправе только дееспособные физические лица, достигшие возраста 18 лет.
3.2. Пользователь обязуется указывать достоверные данные при регистрации и поддерживать их в актуальном состоянии. Один человек — один аккаунт, если иное не согласовано с Администрацией.
3.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность данных для входа в аккаунт и несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его аккаунта, до момента уведомления Администрации о компрометации доступа.
3.4. Администрация вправе отказать в регистрации, ограничить, приостановить или удалить аккаунт при нарушении Соглашения, требований закона, подозрении в злоупотреблениях либо по запросу уполномоченных органов.
4. Обязанности Пользователя. Запрещённые действия
4.1. Пользователь самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса и поездками, а также за соблюдение законодательства РФ.
4.2. При использовании Сервиса Пользователь не вправе:
- использовать Сервис в противоправных целях;
- размещать недостоверную, вводящую в заблуждение или незаконную информацию;
- выдавать себя за другое лицо или представителя организации без достаточных на то прав;
- собирать и хранить персональные данные других лиц без законных оснований;
- размещать вредоносное ПО, осуществлять несанкционированный доступ, нарушать нормальную работу Сервиса или обходить технические ограничения;
- рассылать спам, рекламу, предложения коммерческих перевозок и иные сообщения, не связанные с целями Сервиса, без разрешения Администрации;
- копировать, перепродавать или иным образом использовать Сервис (или доступ к нему) в коммерческих целях, не предусмотренных Соглашением;
- содействовать нарушению настоящего Соглашения другими лицами.
4.3. Водитель подтверждает и гарантирует, что:
- предоставляет поездку бесплатно, без получения платы, компенсации «за бензин» или иного встречного предоставления от пассажира через Сервис либо иным образом в связи с объявлением в Сервисе;
- не использует Сервис для оказания услуг такси, заказных перевозок или иной предпринимательской деятельности по перевозке пассажиров;
- имеет право управлять транспортным средством, транспортное средство находится в его законном владении (пользовании), пригодно к эксплуатации и застраховано в объёме, требуемом законодательством РФ;
- на момент поездки находится в состоянии, допускающем безопасное управление ТС.
4.4. Пассажир подтверждает, что самостоятельно оценивает условия поездки и надёжность водителя, не передаёт водителю плату за поездку и не требует от Администрации организации или обеспечения поездки.
4.5. Споры между Пользователями (в том числе связанные с поездкой, неявкой, поведением, имуществом) разрешаются ими самостоятельно. Администрация не обязана выступать посредником, арбитром или представителем какой-либо стороны.
5. Контент Пользователя
5.1. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание размещаемых им материалов (объявления, фото, тексты, сообщения и т.п.), включая соответствие законодательству и правам третьих лиц.
5.2. Администрация не обязана предварительно проверять контент Пользователей, но вправе по своему усмотрению отказать в размещении, скрыть или удалить любой контент, а также ограничить доступ к функциям Сервиса.
5.3. Размещая контент в Сервисе, Пользователь предоставляет Администрации неисключительную безвозмездную лицензию на его использование в объёме, необходимом для работы и развития Сервиса (хранение, воспроизведение, доведение до сведения других Пользователей в рамках функций Сервиса, техническая обработка).
5.4. Пользователь самостоятельно оценивает риски, связанные с использованием информации и объявлений других Пользователей.
6. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
6.1. Пользователь использует Сервис на свой риск. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует соответствие Сервиса целям Пользователя, бесперебойную и безошибочную работу, сохранность данных, а также точность и полноту информации, размещённой Пользователями.
6.2. Администрация не несёт ответственности за:
- безопасность поездок, включая ДТП, травмы, гибель или иной вред здоровью и имуществу;
- действия или бездействие водителей и пассажиров;
- техническое состояние транспортных средств;
- соблюдение Пользователями законодательства (в том числе ПДД, лицензирования, страхования, налогового режима);
- достоверность информации, размещённой Пользователями;
- финансовые или иные споры между Пользователями;
- работу платёжных партнёров, банков, операторов связи и иных третьих лиц;
- любые прямые, косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие в связи с использованием Сервиса или поездками, — в пределах, допустимых применимым правом.
6.3. Все поездки осуществляются на страх и риск Пользователей. Решение о поездке Пользователи принимают самостоятельно.
6.4. При любых обстоятельствах совокупная ответственность Администрации перед Пользователем по требованиям, связанным с использованием Сервиса, ограничивается суммой абонентской платы, фактически уплаченной таким Пользователем за последние 30 дней, предшествующие предъявлению требования, но не более 10 000 (десяти тысяч) рублей, и возлагается на Администрацию при наличии её вины. Настоящий пункт не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены соглашением сторон в силу закона.
7. Абонентская плата
7.1. Доступ к функциям поиска и размещения объявлений предоставляется за абонентскую плату, размер которой определяется Администрацией и публикуется на сайте.
7.2. Срок бесплатного доступа к функциям Сервиса без абонентской платы (в днях, отдельно для водителей и пассажиров) определяется Администрацией и исчисляется с первого использования платных функций Сервиса.
7.3. Абонентская плата не является оплатой транспортных услуг и не передаётся водителям или пассажирам.
7.4. Возврат абонентской платы осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ о защите прав потребителей, если применимо. В иных случаях уплаченная абонентская плата не возвращается, в том числе при блокировке или удалении аккаунта из‑за нарушения Соглашения, а также при отказе Пользователя от дальнейшего использования Сервиса до окончания оплаченного периода — если иное не требуется законом.
7.5. Автоплатежи (автопродление подписки). При оплате абонентской платы Пользователь может согласиться на сохранение способа оплаты (банковской карты или иного платёжного средства) для последующих безакцептных списаний. Согласие даётся на странице оплаты путём отметки соответствующего пункта (по умолчанию включён; Пользователь может снять отметку).
7.6. При согласии на автоплатежи Сервис сохраняет идентификатор способа оплаты, предоставленный платёжным партнёром (ЮKassa), и использует его для списания абонентской платы с периодичностью один раз в 30 дней в размере, указанном на сайте на момент списания. О предстоящем автосписании Пользователь уведомляется условиями настоящего Соглашения и информацией на странице оплаты.
7.7. Отключение автоплатежей. Пользователь вправе в любой момент самостоятельно отключить автосписания и отвязать сохранённый способ оплаты в личном кабинете (раздел подписки), без обращения в поддержку. После отключения доступ к платным функциям сохраняется до окончания уже оплаченного периода; дальнейшие автоматические списания не производятся. Повторное подключение автоплатежей возможно при новой оплате с сохранением способа оплаты.
7.8. Если Пользователь отозвал разрешение на повторы платежей через банк или платёжный сервис, Сервис прекращает использование соответствующего способа оплаты после получения сведений об отказе.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все права на Сервис, его дизайн, программный код, товарные обозначения и контент Администрации принадлежат Администрации либо иным правообладателям, за исключением материалов, загруженных Пользователями.
8.2. Использование элементов Сервиса допускается только в рамках предоставленного функционала. Иное использование без предварительного разрешения правообладателя запрещено, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Пользователь понимает, что для работы Сервиса часть данных профиля и объявлений может быть доступна другим Пользователям в объёме, необходимом для поиска и организации связи по поездке.
10. Сторонние сервисы
10.1. Сервис может использовать или содержать ссылки на сервисы третьих лиц (в том числе платёжных партнёров). Такие сервисы и их условия не контролируются Администрацией в полном объёме.
10.2. Администрация не несёт ответственности за информацию, материалы, работоспособность и последствия использования сервисов третьих лиц, за исключением случаев, когда ответственность прямо установлена законом.
11. Изменение и прекращение
11.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение. Новая версия вступает в силу с момента публикации на сайте, если в ней не указан иной срок. Действующая редакция всегда доступна на странице Соглашения.
11.2. Продолжение использования Сервиса после публикации новой версии означает согласие с ней. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сервиса.
11.3. Администрация вправе заблокировать или удалить аккаунт Пользователя при нарушении Соглашения. Последствия для абонентской платы определяются пунктом 7.4.
11.4. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент. Отключение автоплатежей не отменяет уже принятые условия Соглашения в отношении периода использования.
12. Возмещение убытков
12.1. Пользователь обязуется возместить Администрации убытки (включая штрафы, компенсации и расходы на защиту), возникшие вследствие нарушения Пользователем Соглашения, законодательства или прав третьих лиц, связанного с использованием Сервиса, — в пределах, допустимых применимым правом.
13. Прочие условия
13.1. Настоящее Соглашение составляет договор между Пользователем и Администрацией относительно порядка использования Сервиса и заменяет предыдущие договорённости по тому же предмету.
13.2. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют силу.
13.3. Бездействие Администрации в случае нарушения Соглашения не означает отказа от защиты своих прав при последующих нарушениях.
13.4. Настоящее Соглашение составлено на русском языке. При наличии перевода приоритет имеет русскоязычная версия.
13.5. Администрация вправе обновлять реквизиты в разделе 14 (в том числе при изменении формы ведения деятельности) путём публикации новой редакции Соглашения. Такая замена стороны исполнения при сохранении Сервиса не требует отдельного согласия Пользователя, если иное не следует из закона.
14. Применимое право. Контакты. Реквизиты
14.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
14.2. Споры по возможности разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с процессуальным законодательством РФ. По требованиям, для которых закон допускает договорную подсудность, споры рассматриваются по месту жительства Администрации.
14.3. По вопросам работы Сервиса: support@katayka.ru
14.4. Администрация сервиса «Катайка»: Каневец Антон Валерьевич, ИНН 344305402379.